Feestdagen 2018

Feestdagen

Feestdagen 2018

 

Eind mei en nu al echte zomerse dagen die wij normaal alleen in augustus en september verwachten. Wij maken onze vakantie planning voor de zomer van 2018. Dit betekend dat DampenMag.NL tijdelijk is gesloten van 13 augustus 2018 t/m 24 augustus 2018 (week 33 + 34). Lees hieronder hoe wij toch een beetje service bieden tijdens de vakantie.


Kan ik blijven bestellen via DampenMag.NL?
Uiteraard blijft onze online winkel 24/7 bereikbaar via www.dampenmag.nl. Bestellingen die geplaatst worden, zullen collectief (1x in de week) worden verwerkt. Dit wordt duidelijk aangegeven op onze website tijdens het bestelproces. Uiteraard ontvangt u een e-mail zodra wij de bestelling hebben verzonden.

Is de klantenservice nog wel bereikbaar?
Helaas is de klantenservice gesloten en worden e-mails en telefonische vragen niet direct beantwoord.

Kan ik bestellingen retourneren / gebruik maken van mijn herroepingsrecht?
Wij adviseren u om onze e-mail af te wachten nadat u de retour bij ons heeft aangemeld. U kunt het pakket na 24 augustus 2018 aan ons retourneren. Uiteraard gaan wij niet moeilijk doen over het termijn van 14 dagen tijdens onze vakantie. Wij rekenen deze dagen niet mee.

Heeft u nog vragen? Dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice DampenMag.NL